นโยบายความรับผิดชอบ

ov99 ส่งเสริม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ที่ ov99 เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับสติและความรับผิดชอบ เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย มีขอบเขต และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

20+
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ov99 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด
เล่นอย่างมีสติ
ปลอดภัยทุกธุรกรรม
บริการตลอด 24 ชม.
ดูแลสมาชิกอย่างใส่ใจ
หลักการของ ov99

เราดูแลสมาชิกอย่างจริงจัง

ov99 ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นแค่แพลตฟอร์มเดิมพัน แต่เป็นชุมชนที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนในระยะยาว

กำหนดวงเงินการเดิมพัน

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง ช่วยให้ควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีวินัยโดยไม่ต้องพึ่งพาความยับยั้งชั่งใจเพียงอย่างเดียว

จำกัดเวลาการใช้งาน

ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด เพื่อให้คุณได้พักผ่อนและใช้เวลากับกิจกรรมอื่นในชีวิต

ระงับบัญชีชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการพัก สมาชิกสามารถระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายเดือนได้ทันที โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเดิมพันย้อนหลังได้อย่างโปร่งใส ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุน เพื่อให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ระบบกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถยื่นคำขอ Self-Exclusion ได้ ซึ่ง ov99 จะปิดการเข้าถึงบัญชีทันทีและไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ในนามเดิม

ทีมสนับสนุนผู้มีปัญหา

ทีมงาน ov99 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง พร้อมแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม

เครื่องมือควบคุม

จัดการการเล่นของคุณด้วยตัวเอง

ov99 มอบเครื่องมือควบคุมการเดิมพันที่ครบครันให้สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ เพราะเราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์ควบคุมการเล่นของตัวเองได้ในทุกขณะ

การตั้งค่าทุกอย่างจะมีผลทันทีเมื่อกดบันทึก และหากต้องการยกเลิกข้อจำกัดที่เพิ่มขึ้น ระบบจะมีระยะเวลา "คูลดาวน์" 24-72 ชั่วโมงก่อนจะมีผล เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

วงเงินฝากสูงสุด

กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน / สัปดาห์ / เดือน เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินควร

วงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งเพดานขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละรอบ ระบบจะหยุดรับเดิมพันอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด

แจ้งเตือนเวลาการเล่น

รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบตามเวลาที่ตั้งไว้ ช่วยให้รู้ตัวและตัดสินใจพักได้ง่ายขึ้น

ระงับบัญชีด่วน

กดปุ่มเดียวเพื่อระงับบัญชีทันที ไม่ต้องรอการอนุมัติ มีผลภายในไม่กี่วินาที

สัญญาณเตือน

รู้จักสัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา

การพนันที่มีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือโดยทันที

สัญญาณด้านพฤติกรรม
  • เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิต
  • โกหกครอบครัวเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
  • พยายามชนะเงินคืนหลังจากแพ้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
  • กู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่นพนัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
สัญญาณด้านความคิด
  • คิดเรื่องการพนันตลอดเวลาแม้ในระหว่างทำงาน
  • มั่นใจว่าจะสามารถ "ระบบ" หรือคำนวณผลชนะได้
  • รู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม
  • เชื่อว่าโชคดีกำลังจะมาและต้องเล่นต่อไป
  • รู้สึกผิดหลังเล่นแต่ยังไม่สามารถหยุดได้
  • วางแผนทางการเงินโดยรวมเงินจากการพนันเข้าไปด้วย
ทดสอบตัวเองด้วยคำถาม 3 ข้อนี้

1. ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยรู้สึกจำเป็นต้องเล่นพนันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หรือไม่?   2. คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?   3. การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหาทางการเงิน สัมพันธภาพ หรือสุขภาพหรือไม่?   หากตอบ "ใช่" แม้แต่ข้อเดียว ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ ov99 พร้อมให้การสนับสนุนคุณ

20+

ov99 สงวนไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันออนไลน์ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ ov99 ยึดมั่นในนโยบายการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด และดำเนินการทุกมาตรการเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันเด็กและเยาวชนในความดูแลจากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

ต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนก่อนถอนเงินครั้งแรก
ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก
บัญชีที่พบว่าเจ้าของอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกปิดทันทีและยึดเงิน
แนะนำผู้ปกครองใช้ Parental Control ป้องกันเด็กเข้าถึงไซต์
ไม่มีการโฆษณาที่มุ่งเป้าหมายไปยังผู้เยาว์โดยเด็ดขาด
มีช่องทางแจ้งเบาะแสหากพบบัญชีผู้เยาว์ผ่าน Live Chat
การกีดกันตัวเอง

วิธีใช้งานระบบ Self-Exclusion

Self-Exclusion คือการตัดสินใจหยุดเล่นพนันอย่างมีสติ ov99 สนับสนุนการตัดสิน ใจนี้อย่างเต็มที่และทำให้กระบวนการง่ายที่สุด

1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่ระบบ ov99 แล้วคลิกที่ชื่อผู้ใช้ด้านบนขวา จากนั้นเลือก "การตั้งค่าความปลอดภัย" ในเมนูบัญชีของคุณ

2
เลือกตัวเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าการตั้งค่า ค้นหาส่วน "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" และคลิกที่ "ระงับบัญชีหรือกีดกันตัวเอง"

3
เลือกประเภทและระยะเวลาที่ต้องการ

เลือกว่าต้องการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร จากนั้นเลือกระยะเวลาที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

4
ยืนยันคำขอและรับอีเมลยืนยัน

กรอกรหัสผ่านเพื่อยืนยันตัวตน ระบบจะส่งอีเมลยืนยันให้ทันที บัญชีจะถูกระงับภายใน 5 นาที

5
ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากดำเนินการเองไม่ได้หรือต้องการคุยกับทีมงาน ติดต่อ Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

ตัวเลือกระยะเวลาการระงับบัญชี
24 ชั่วโมง — พักสั้น ชั่วคราว
7 วัน — หยุดพักหนึ่งสัปดาห์ ชั่วคราว
30 วัน — พักหนึ่งเดือน แนะนำ
3 เดือน — หยุดระยะกลาง ชั่วคราว
6 เดือน — หยุดระยะยาว ชั่วคราว
1 ปี — หยุดพักยาว ชั่วคราว
ถาวร — ปิดบัญชีตลอดไป ถาวร

การยกเลิกระงับบัญชีก่อนกำหนดจะมีระยะเวลา "คูลดาวน์" 72 ชั่วโมง เพื่อให้คุณได้ทบทวนการตัดสินใจอย่างรอบคอบ ในกรณีที่เลือกระงับถาวร ไม่สามารถยกเลิกได้

ต้องการความช่วยเหลือ? ทีมงาน ov99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณโดยไม่ตัดสิน ติดต่อ Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

เล่นอย่างมีสติกับ ov99

พร้อมเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบแล้วหรือยัง?

ov99 มีเกมให้เลือกเล่นครบครัน ทั้งกีฬา คาสิโนสด สล็อต และอื่นๆ ภายใต้สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและโปร่งใส สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป